1102專-愛校建言改版 學生申訴或有利弊

 

 輔仁大學愛校建言平台建立近二十年的時間以來,暢通師生之間的溝通橋樑。疫情緣故,接收到大量學生投訴,致使校方以維修為由暫時關閉。而重啟之後推出新的模式,對於校園整體溝通改善是否有其他利弊值得討論。

 

(輔大之聲記者 黃崇祐 採訪報導)

 

 輔仁大學愛校建言平台幫助校內教職員及學生成功改善解決許多問題,無論事件大小,校方均會以固定流程,讓申訴人最快得到主責單位的回覆。此次維修改版過後,取消公告尚未處理完成的申訴案件,而處理完成的案件將會由學務處經過審核考慮後,決定是否公告案件內容。

 

 承辦人劉德興表示,此次改版是因為發現有許多內容牽涉到當事人的個人隱私,或是有過多的批判性、煽動性的內容。他說(聲:現在只有學生端跟負責處理的單位還有愛校建言承辦人可以看到,之後再由學務處決定要不要公開。)劉德興指出,本次改版是經過師長之間不斷地討論修正,並且與學校法律系的專業老師進行諮詢過後,所做出的改變。

 

 學生會學權部長許怡綸表示,前陣子發現平台接收到大量申訴內容,指出最大的原因是校方對於重大案件的回應速度不夠迅速、完整。她說(聲:學生非常重視資訊流通,他們會想要去了解關於這所學校的情報,不管是好是壞。)許怡綸認為平台在接收申訴訊息過後,應該要有更多的專業分層分工,提升不同處室之間的訊息流通性。

 

 針對平台未來方向,劉德興認為平台的初衷仍然不變,期望學生申訴能以全校性的事件,避免有過多的個人隱私揭發。許怡綸說(聲:如果學校這方面可以跟學生會合作,我覺得對於校方減輕壓力,或是對於學生在資訊流通方面會比較有改善,這些都是未來可以去做討論的。)許怡綸提到只要是對於學生有利的,學生會都會積極去幫忙改善。

 

 愛校建言平台的設立,暢通學生與校方的溝通橋樑。劉德興表示改版過後,或許各方會有不同意見,但平台建立的初衷不會改變。他說(聲:請同學所提的建言,可以是具有鼓勵性或展現學校優點,透過這樣的管道,讓學校的美分享給更多的同學與老師們知道。)劉德興並表示,期望建言平台的改版,能夠使得未來校園的狀況,都能有更好的處理程序,改善更多校園的問題。

 

(輔大之聲記者 黃崇祐 採訪報導)