資深會計師　談學習型組織存在之必要

記者　張舒妍、郭汶阡／採訪報導

會計師馬國柱回母校－輔仁大學和學生們講解何謂學習型組織之會計人。（攝影／張舒妍）

傑出校友回母校分享寶貴知識

馬國柱畢業於輔仁大學會計學系，現已是社團法人公司治理專業人員協會的理事長，也是建業法律事務所的首席顧問。（攝影／張舒妍）

　　輔仁大學在四月二十六號邀請馬國柱會計師，與學生分享什麼是「學習型組織之會計人」，以及「當前市場的金融現況」和「身為會計師需要面臨的挑戰」。

　　馬國柱會計師畢業於輔仁大學的會計學系，如今已是社團法人公司治理專業人員協會的理事長，同時也是建業法律事務所的首席顧問，以學長的身分，和現場的會計系學生們分享身為會計師如何體認市場環境的變化，成為一個「學習型」組織的會計人。

金融市場的現況

馬國柱表示，身為會計師必須先行了解市場的當前變化。（攝影／張舒妍）

　　馬國柱表示，希望可以藉由此次的講座，促成學生日後所在的團體組織改變，強調沒有變化的組織，並非「學習型」組織，而是不斷進化，且懂得根據市場變化作出適當決策的組織，才是學習型組織。

　　提及當今市場現況，以金融市場狀況分類，為「直接金融」、「間接金融」和「加成金融」三類。首先，股東權益間，公司發行股份，並將金錢收復，為「直接金融」。舉例而言，現今的股票市場就是「直接金融」；而從資產負債表來看，借錢和合作夥伴經營公司所產生的負債比率，就是「間接金融」；再者，時而像負債，時而像股東權益，且在這兩者狀況之間擺盪的市場，就屬於「加成金融」。

　　對於金融市場的三大類型有了基礎的概念後，馬國柱便要學生們思考：「一個集團的企業財務管理，在當今全世界的市場中，哪個金融類型是佔上風的？」他接著表示，自從美國發動三次貨幣戰爭後，全球處於資金氾濫的情況，因此現為「加成金融」佔上風，而學生在校學習的自有資本比率、負債比率，於市場上其實一直充滿變化。現今市場不斷在直接金融、間接金融和加成金融之間來回擺盪，也許如今人們看到某個公司是負債的，爾後又可能是股東權益或特別股，甚至特別股也可能變成負債。

　　馬國柱坦言，在一個公司當中，會計師不只是會計，更是公司的財務長，必須學習應對隨時都在變化的市場，而這也是「學習型」組織之會計人，需針對當前市場情況，在每一次面對危機時做出適合決策。

選擇適合自己的公司

馬國柱向學生說明組織領導者須具備的特質。（攝影／張舒妍）

　　許多學生畢業後，在就業上往往會不清楚自己要到哪家會計事務所工作，因此馬國柱提醒，成長過程當中，都要記得在成功的組織裡學習，才能使自己與日精進、因應社會變化。他說明，人要有多樣性，由於實力是各種能力的綜合，除了擁有會計知識之外，更要具有快速學習其他技能以及因應環境變化的能力。尤其一個成功的組織，也必須「收納來自各方的人」，接受不同人員的思維，此組織才能健全地發展。

　　此外，「領導人是否開明」也是挑選公司時必須注意的。身為領導者，不能只會挑剔組織成員，而是要給予成員良好的建議，若只是一味地批評，完全提出意見，或在適當時機鼓勵工作夥伴，此組織也難以成長。

　　經常有學生詢問馬國柱會計師：「四大事務所究竟要選哪一間比較好？」對此，他回覆，無需否定任何一間四大事務所，它如今會成為所謂的「四大事務所」，就代表此公司絕對有其的優秀之處。他也告訴學生，在此行業工作到五、六年左右，才會發現四大會計事務所之間有何不同，之後還是可以選擇適合自己的公司，到時再換到更適合自己的部門也沒問題。

成功組織的六大要素

馬國柱以簡報向學生說明成功組織的六大要素。（攝影／張舒妍）

　　判斷一個團體是否為成功組織，可從六大要素來做評鑑標準，分別是「不斷學習」、「奉行實力主義」、「鼓勵業務發展與冒險」、「領導態度開明」、「徵才嚴格把關」和「動態競爭之敏銳型組織」。

　　「不斷學習」與「奉行實力主義」顧名思義就是組織必須一直處於成長狀態，每位成員都在提升自我實力而不斷精進自我。領導者也必須保持開明的態度，鼓勵業務多方發展並探索未知，如此一來組織成員便有機會去了解未知領域，掌握其他影響市場動向的因素。在徵才過程中，領導者更須嚴格把關，挑選真正適合從事會計行業的人。

　　針對「動態競爭之敏銳型組織」馬國柱也進行了更全面地講解。此項標準是企業在面對快速變動的環境時，去學習、辨識並預測競爭對手的行動，代表團隊可先行了解自己的組織、知道競爭對手是誰、對手了解自己多少、所屬組織多了解自己與對手的市場、對手如何運用對自身組織的了解來實現目標、本身和對手擁有的相似資源為何，以及當我方採取行動時對手會如何反應。

　　以上之判斷標準皆有助於組織成為「動態競爭之敏銳型組織」，使員工根據自身情況，找出適當的行動模式去應對。馬國柱也補充，整個世界不斷在變化，如何到一個正確的公司，必不可少的是此公司必須具有「敏銳度」，也就是察覺的力量；「動機力」，也就是組織的同理心和所有人員的願景；「反應力」，指的是不可坐享其成、等待他人給予方向，同時也需注意競爭者的反應和速度。

讓自己成為動態性競爭者

馬國柱說明動態性競爭者的意涵。（攝影／張舒妍）

　　以個人為主軸而言，若要成為動態性競爭者，便須同時符合Knowledge（知識）、Skill（技術）和Attitude（態度）。

　　第一項知識層面，如同前文提及需提升自己各方面的能力，了解產業現況。技術層面，指的則是要擁有組織行為管理技能，包含團隊合作、尊重團隊中的每個人、有效溝通、知識系統整合、避免工作效率停滯，以及提升組織察覺力、動機力與反應力。

　　談及「態度」時，馬國柱鼓勵學生：「大家都不要妄自菲薄，因為每個人都有自己的專長，也都有自己的心牆和黑暗面，像是面對工作產生沮喪或面臨威脅時，要多了解自己、勇於面對，並懂得自己的長處，才能更了解自己，也更懂得如何突破當前困境」。

　　公司徵才時的馬國柱，並不會單看一個人的學歷和背景，而是會將所有不同背景的人組合起來，成為一個「學習型」組織，把學習曲線拉強，提升每個人的學習力，打造一個成功的學習型組織。

　　將整個會計體系變成一個學習型組織，是馬國柱會計師最強調的事，他不排斥與其他會計事務所合作，認為藉此帶動很多組織改變是一件很好的事，並以「會計最重要的是人，此行業就是要不斷學習」作結，期盼學生可以不斷成長，以自身為出發點，成為一個學習型會計人。